Približne začiatkom novembra 2015 začali používatelia zariadení s Androidom zverejňovať na sociálnych sieťach a fórach informácie o určitej chybe WeQR, ktorá sa objaví z ničoho nič. Problém je v tom, že bez ohľadu na to, koľko užívateľ klikne na tlačidlo OK, chyba sa objavuje znova a znova, čo mu bráni v práci s telefónom a tabletom!
Aká je táto chyba?
Úprimne povedané, nikdy sa nám to nepodarilo zistiť. Bez ohľadu na to, koľko hľadáme na ruských a zahraničných fórach, nikto nechápe, čo to je. Niektorí používatelia tvrdia, že ide o akýsi trójsky kôň, iní tvrdia, že k chybe dochádza výhradne na rootovaných zariadeniach. Posledné vyhlásenie je v zásade nesprávne, pretože medzi obeťami je veľa tých, ktorí o právach rootov vôbec nikdy nepočuli. Pokiaľ ide o značky telefónov, existuje tiež široká škála: od noname od čínskych výrobcov až po špičkové smartphony, ako je Samsung Galaxy S6. Všeobecne platí, že v tejto chvíli nie je absolútne nič jasné.
Chyba vyzerá takto:
Ako opraviť chybu WeQR?
Bohužiaľ v súčasnosti neexistuje dokonale funkčné riešenie. Problém je v tom, že nie je možné dostať sa do ponuky na odinštalovanie tejto aplikácie. Ďalej sa tvrdí, že ide o systémovú aplikáciu, ktorú nemožno odstrániť bez práv root! A ukazuje sa, že ak nemáte na svojom zariadení práva superužívateľa, aj tak nemôžete nič robiť.
Podarilo sa nám nájsť jeden prípad, keď sa používateľ ešte dokázal dostať do nastavení telefónu, a odtiaľ - do sekcie „Aplikácie“, kde odinštaloval aplikáciu WeQR. Je pravda, že kým sa k nemu dostal, trvalo to veľmi dlho, pretože zakaždým musel na obrazovke svojho zariadenia stlačiť tlačidlo OK. Ak môžete urobiť to isté, bude to skvelé. Podľa súdnych hodnotení to však nikto iný nedokázal.
Ako byť? Zdá sa, že existujú dve cesty: je to reset systému alebo blikanie zariadenia. Výsledkom oboch procesov je vyčistenie pamäte zariadenia. Áno, všetky aplikácie, zvukové a obrazové záznamy, telefónne čísla budú odstránené. Ak ale používate synchronizáciu s Googlom alebo iným prostriedkom, potom môžete neskôr obnoviť rovnaké čísla, keď zadáte prihlasovacie meno a heslo z účtu Google.
Čo robíme?
- Vypnite zariadenie štandardnou metódou - stlačením vypínača. Ak to nevyjde a nešťastná chyba vám stále bude prekážať, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým obrazovka nevymizne.
- Teraz sa pokúšame zaviesť do ponuky obnovenia. Väčšinou musíte súčasne stlačiť klávesy pre zvýšenie hlasitosti a vypínač.
- Keď je zariadenie zapnuté, odstráňte prst z vypínača, ale stále podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
- Po načítaní ponuky obnovenia odstráňte prst z tlačidla zvýšenia hlasitosti.
V niektorých prípadoch musíte stlačiť kláves zníženia hlasitosti. To sa dozviete napríklad na formulári w3bsit3-dns.com.
Teraz musíte resetovať svoje nastavenia. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky pomocou tlačidiel a vyberte časť Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia alebo Vymazať celý dátum. To zničí všetky údaje a vráti zariadenie do pôvodnej podoby.
Toto by malo pomôcť. Hneď ako dôjde k ďalšiemu rozhodnutiu o tejto otázke, budeme vás určite informovať.
