Dnes si povieme niečo o pomerne známej chybe, s ktorou sa môžu stretnúť používatelia smartfónov založených na operačnom systéme Android. Pri odosielaní požiadaviek USSD sa na obrazovke smartfónu môže zobraziť správa „Problémy s pripojením alebo nesprávny kód MMI“. Správa môže tiež vyzerať ako „Problém s pripojením alebo neplatný kód MMI“ alebo dokonca v angličtine - Problém s pripojením alebo neplatný kód MMI.
Takto vyzerá chyba na obrazovke zariadenia:
V angličtine:
Vyvstáva otázka - čo je MMI? MMI alebo rozhranie človek-stroj je špeciálny kód používaný na generovanie požiadaviek USSD, ktorý poskytuje interakciu medzi predplatiteľom a servisnými aplikáciami operátora. Niekedy zlyhá a vyústi do zadanej chyby. Čo robiť? Existuje niekoľko možných riešení, povedzme si o nich podrobnejšie.
Znova odošlite požiadavku USSD
Povedzme, že ste sa rozhodli zistiť zostatok na účte zaslaním žiadosti * 100 #, v dôsledku čoho sa vám zobrazila chyba, nesledujete komunikačné problémy. Skúste znova odoslať požiadavku USSD a po chvíli, ak to nepomôže, znova. Možno to predstavuje problém na strane telekomunikačného operátora.
Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle
Režim v lietadle, ako pravdepodobne viete, vám umožňuje zakázať všetku komunikáciu zariadenia. Zapnite režim v lietadle doslova na 5-10 sekúnd, potom ho znova vypnite, aby smartphone našiel sieť.
Potom pošlite žiadosť o USSD. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude fungovať.
Reštartujte smartphone
Všeobecne by na riešenie problémov s komunikáciou malo stačiť zapnutie a vypnutie režimu v lietadle. Môže však nastať problém so softvérom smartfónu - povedzme, že došlo k nejakej poruche. Ak chcete zariadenie vrátiť do predchádzajúcej podoby, jednoducho ho reštartujte. Alebo ho vypnite a znova zapnite - podľa toho, čo je pohodlnejšie.
Po zapnutí skontrolujte chybu zariadenia.
Zmeňte typ siete
Skúste zmeniť typ siete. Povedzme, že používate siete v automatickom režime. Musíte sa pokúsiť zmeniť typ siete na 3G alebo dokonca 2G - na chvíľu potom môžete všetko vrátiť do pôvodného stavu.
Choď do nastavení.
Nájdite časť „Bezdrôtové siete“ (v tomto príklade sa používa smartphone Huawei; na zariadeniach iných spoločností sa rozhranie môže mierne meniť).
Klepnite na riadok „Mobilná sieť“.
Kliknite na „Preferovaný typ siete“.
Zmeňte typ siete. V ideálnom prípade by ste mali používať zmiešaný typ siete („Auto“), s najväčšou pravdepodobnosťou ho máte nainštalovaný. Vyberte iný typ siete, počkajte minútu a vráťte sa do automatického režimu.
Potom pošlite žiadosť o USSD. Ak to nepomôže, vyberte iný typ siete a skúste s ním odoslať požiadavku USSD.
Ak používate iba „4G“, v takom prípade nebudete môcť napriek tomu odosielať požiadavky USSD, prepnite na zmiešaný typ sieťového režimu („Auto“).
Skontrolujte, či je vybratá sieť operátora
Môže to byť spôsobené nejakým druhom poruchy. Musíte zvoliť pokrytie vášho operátora. Ak to chcete urobiť, prejdite do rovnakej sekcie „Mobilné siete“ a vyberte „Prevádzkovateľ“.
Počkajte na stiahnutie a vyberte sieť operátora. Aj keď je lepšie používať automatický výber siete (prepínač v hornej časti obrazovky).
Postup môže pomôcť, najmä ak sa pohybujete v zahraničí.
Zakázať VoLTE
Ak sú v telefóne podporované tieto funkcie, pokúste sa deaktivovať „VoLTE hovory“ v rovnakých nastaveniach mobilných sietí (za nápad ďakujeme používateľovi Olegovi).
Potom skúste zadať príkaz USSD.
Zavádzanie v núdzovom režime
Existuje malá šanca, že chyba súvisí s prevádzkou aplikácie. Ako to overujete? Stačí povoliť bezpečný režim.
V tomto režime Android spúšťa iba systémové aplikácie, takže môžete okamžite pochopiť, či je aplikácia v aplikácii alebo nie.
Skúste do žiadosti USSD pridať znak
Niektorí používatelia tvrdili, že pridanie znaku k požiadavke USSD môže pomôcť. Napríklad čiarka.
Požiadavka USSD funguje, napodiv.
Problémy so SIM kartou
Chyba sa vyskytne aj v prípade problémov so SIM kartou. Napríklad je veľmi starý a je čas ho vymeniť, alebo ho nesprávne vystrihnete. V takýchto prípadoch nebudú požiadavky USSD vôbec fungovať, musíte vymeniť SIM kartu.
